價(jià)值鏈通俗易懂的解釋（企業(yè)價(jià)值鏈名詞解釋）

價(jià)值鏈的含義

價(jià)值鏈(value chain)是指企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中一系列不相同但相互聯(lián)系的價(jià)值活動(dòng)(value activities)的總和。企業(yè)其實(shí)是研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和售后服務(wù)等一系列價(jià)值活動(dòng)的集合?？梢?jiàn)，企業(yè)是一條由各項(xiàng)作業(yè)鏈接而成的作業(yè)鏈。

企業(yè)作為作業(yè)鏈，其每完成一項(xiàng)作業(yè)都要消耗一定的資源，而作業(yè)產(chǎn)出又形成一定價(jià)值，并轉(zhuǎn)移到下一個(gè)作業(yè)之中，依次轉(zhuǎn)移，直至形成產(chǎn)成品并最終提供給外部顧客。

因此，企業(yè)產(chǎn)品中包含了各項(xiàng)作業(yè)所形成并向顧客提供的價(jià)值。從價(jià)值形成過(guò)程看，價(jià)值鏈就是從貨幣和價(jià)值的角度所反映的作業(yè)鏈。其主要特點(diǎn)：

(1)企業(yè)的各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)之間存在緊密關(guān)聯(lián)，如“供應(yīng)一生產(chǎn)一銷售”等環(huán)節(jié)之間存在上、下游間的作業(yè)聯(lián)動(dòng)關(guān)系。

(2)每項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)都能給企業(yè)創(chuàng)造有形或無(wú)形的價(jià)值，這就意味著企業(yè)需要通過(guò)成本信息等鑒別出哪些作業(yè)是有價(jià)值的(增值作業(yè))、哪些作業(yè)對(duì)企業(yè)價(jià)值增值作用不大(非增值作業(yè))，將那些對(duì)企業(yè)自身沒(méi)有價(jià)值增值的作業(yè)從企業(yè)價(jià)值鏈中剔除，以突出企業(yè)的核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從而使企業(yè)各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)達(dá)到價(jià)值增值的最大化。

(3)價(jià)值鏈并不局限于企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)之中，更應(yīng)拓展到企業(yè)與供應(yīng)商、企業(yè)與銷售商、企業(yè)與最終客戶等上下游之間的作業(yè)鏈條之中，形成企業(yè)與企業(yè)間的資源共享與交易平臺(tái)化，最終達(dá)到基于競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)上的企業(yè)合作。所以，價(jià)值鏈分析包括內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析和企業(yè)間價(jià)值鏈分析。具體如下圖：